Главная » Правила возврата товара

Правила возврата товара

Право на отказ
Правила о дистанционных договорах определяют, что у покупателя есть право отказаться от договора в течение 14 календарных дней и отдать товар, приобретенный в интернет магазине обратно продавцу. В части 12 закона о защите прав потребителей указано, что потребитель отвечает за качество товара и безопасное хранение во время действия прав отказа.
У товара, который вы возвращаете, внешний вид должен быть как у нового товара - без повреждения упаковки, без царапин, с защитными плёнками и так далее.
Если Вы хотите воспользоваться правом отказа, просим учесть следующие рекомендации:
 - проверьте, но не пользуйтесь товаром;
- сохраните и не повреждайте оригинальную упаковку и комплектацию товара (заклеенную упаковку из пластиката можно аккуратно открыть ножницами);
 
Информируем, что если клиент покупает товар в магазине (на постоянном регистрированном месте торговли), то у него нет возможности воспользоваться правом отказа от товара, т.к. покупая товар, клиент имеет право и возможность ознакомиться с товаром перед тем, как сделать покупку. Покупка, сделанная в магазине „Šuj pati”, не является дистанционным договором, а является покупкой, сделанной в постоянном месте торговли розничного магазина.
 

Продолжить